SARRERA
Berme-aldian, bezeroak Longen power-en edo tokiko baimendutako banatzailearen zerbitzu eta mantentze onaz gozatuko du.
Mantentze-aldi espezifikoa honako hau da:
GENERADOREAREN BERMEA
Sorgailuaren berme-denbora entrega-denboraren eta funtzionamendu-denboraren arabera.
Longen Power-ek berme-denbora ematen du hurrengo taulan, baldintza bereziak kontratuan finkatu daitezke.
Produktuaren berme-denbora
| Mota | Entregatzeko epea (hilabetea) | Iraupena (ordua) |
| Diesel sorgailua | 12 | 1500 |
| Atoi-sorgailua | 12 | 1500 |
| Argiztapen-dorrea | 12 | 1500 |
Higadura-piezen berme-denbora
| Mota | Entregatzeko epea (hilabetea) | Martxan jartzeko denbora (ordua) |
| Diesel sorgailuaren higadura-piezak | 6 | 500 |
| Atoi-sorgailuaren higadura-piezak | 6 | 500 |
| Argiztapen-dorrearen higadura-piezak | 6 | 500 |
BERMEAREN EDUKIA
Berme-aldian, bezeroak sorgailua behar bezala erabiltzen badu, motorrean/alternadorean matxurak gertatzen badira, Longen Power edo tokiko banatzaile baimendua arduratuko da doako egiaztapenaz eta konponketaz. Hautsitako piezak ordezko pieza berriekin ordezkatuko dira, eta gainera, sorgailu gehiago ondo konponduko dira.
BERME-KARGUAK
Ordezko piezak eta lan-kostuak Longen Power-ek edo tokiko banatzaile baimenduak ordainduko ditu berme-aldian. Bezeroak ez du inolako gasturik hartuko bere gain.
ERANTZUN DENBORA
Longen Power-ek edo tokiko baimendutako banatzaileak 24 orduko epean erantzun beharko lieke bezeroen erreklamazioei eta dagokion zerbitzua eman.
BERMEAREN SALBUESPENAK
① Bezeroaren garraioan kalteak gertatzen dira.
② Bezeroak gaizki erabiltzeagatik kalteak gertatzen dira.
③ Kalteak bezeroak berme-aldian konpontzeagatik gertatzen dira.
④ Gerra, lurrikara, urakan, uholde eta abar direla eta, ezinbesteko kausak direla eta, kalteak gertatzen dira.
5 Bezeroak ezin izan du berme-txartela edo erosketa-frogagiria aurkeztu.